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C'est à ce niveau que s'inscrit l'intervention de Mélanie Bourdon, avec Salty Flow, à travers une activité d'assistance administrative et commerciale externalisée dédiée aux acteurs du nautisme. L'objectif n'est pas de transformer l'organisation existante, mais de fiabiliser les process essentiels et de sécuriser le chiffre d'affaires, sans recruter.
Un besoin opérationnel bien identifié sur le terrain
Chantiers, équipementiers, concessionnaires, teams de course ou structures de services partagent des contraintes similaires. L'activité est cyclique, rythmée par les saisons, les salons, les courses ou les projets spécifiques. Recruter n'est pas toujours adapté, et les outils lourds ne répondent pas forcément à l'urgence quotidienne.
Dans ce contexte, l'appui externalisé permet de sécuriser les tâches essentielles, sans modifier l'organisation en profondeur : suivi des devis, facturation, relances clients, organisation administrative. Des actions souvent perçues comme secondaires, mais qui conditionnent pourtant la fluidité commerciale et la santé financière des entreprises. Il s'adresse principalement aux petites et moyennes structures, là où la polyvalence est la règle et où le temps manque pour tout traiter.
Une approche portée par l'expérience du secteur nautique
Salty Flow est une structure indépendante gérée par Mélanie Bourdon. Avant de lancer cette activité, elle a exercé pendant 7 années chez Karver Systems, au sein d'un environnement industriel et international exigeant. Cette expérience lui a permis de se confronter aux réalités opérationnelles du nautisme : gestion des délais, coordination entre les services, relation clients, fournisseurs et partenaires, structuration des flux administratifs.
Cette connaissance du terrain conditionne aujourd'hui son approche. Depuis 3 mois, elle accompagne déjà des structures nautiques avec une logique pragmatique : directement connectée aux contraintes du terrain.
Les interventions peuvent être régulières ou ponctuelles, notamment lors de pics d'activité, à l'approche d'un salon, d'une course ou pendant une phase de surcharge opérationnelle.
Des missions ciblées, orientés résulats
Les missions assurées par Salty Flow couvrent le suivi des devis, la facturation et les relances clients, la gestion administrative courante, un appui RH et la pré comptabilité. L'objectif est clair, remettre de la lisibilité dans l'activité globale de l'activité : délais mieux maîtrisés, trésorerie plus prévisible, continuité commerciale assurée même lorsque les équipes sont sous pression. L'accompagnement s'appuie autant que possible sur les outils déjà en place. Lorsque nécessaire, des process simples sont proposés pour structurer le suivi, sans complexifier le fonctionnement quotidien.
Un modèle souple, avec un cadre nécessaire
L'assistance administrative et commerciale externalisée ne se substitue pas à une équipe interne structurée. Elle suppose un cadre précis, un périmètre défini et une bonne circulation de l'information. Elle ne convient pas à toutes les entreprises, ni à toutes les phases de développement.
Pour autant, dans un secteur où la flexibilité organisationnelle devient un enjeu récurrent, ce modèle constitue une réponse intermédiaire crédible. Pensée par une professionnelle issue du nautisme, cette approche se veut discrète mais opérationnelle, au service de structures qui cherchent avant tout à sécuriser leur activité sans alourdir leur organisation.
