Accompagner ses revendeurs
Afin d'améliorer le processus de vente de ses revendeurs, VDM-Reya a mis en place une équipe technique dédiée à l'accompagnement, le soutien à l'installation, et l'assistance après-vente en cas de déclaration d'incident.
Trois interlocuteurs pour une réponse adaptée
Disponible le matin pour un échange direct par téléphone, ou par mail le reste du temps, l'équipe est composée de trois interlocuteurs, chacun étant responsable de catégories dédiées.
Christophe BERALDIN aura à sa charge les questions sur les gammes mécanique et périphériques. Frantz JOSSE sera l'interlocuteur sur les produits des gammes froid et gestion de l'eau, tandis que Bilal MOUFDI sera le représentant des produits de la gamme électricité.
